Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Artículo 1 — Marco Regulatorio y Responsable

El presente documento establece los términos bajo los cuales creato (en adelante, el “Responsable” o “creato”), a través del sitio web creato.com.ar (el “Sitio Web”), efectúa el tratamiento de datos personales en el marco de sus actividades institucionales y de consultoría comercial.

El tratamiento de datos se ajusta en forma estricta a los preceptos de la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones concordantes dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Artículo 2 — Naturaleza de la Plataforma y Datos Tratados

El Sitio Web posee fines estrictamente informativos y de difusión comercial. El Responsable hace constar expresamente que:

2.1. Inexistencia de registro en línea: El Sitio Web no exige suscripción, creación de usuario, contraseñas ni suministro de datos sensibles o financieros. No se procesan transacciones bancarias, números de cuenta ni cobros automatizados a través del Sitio Web.

2.2. Datos suministrados por el Usuario: Los únicos datos de contacto que recopila el Responsable corresponden a aquellos que el propio Usuario remite de manera voluntaria al entablar comunicación directa mediante correo electrónico (creatoconsultora@gmail.com), servicios de mensajería instantánea (WhatsApp) o herramientas de agenda (Calendly). Dichos datos comprenden exclusivamente nombre, número telefónico, correo electrónico, denominación comercial y especificaciones del proyecto o consulta remitida.

Artículo 3 — Finalidad y Prohibición de Cesión

Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para atender las solicitudes de contacto, formular cotizaciones o propuestas comerciales a medida, y coordinar la ejecución de los servicios encomendados.

El Responsable no vende, alquila, comercializa ni cede bases de datos personales a terceros, con excepción de aquellos requerimientos expresos emanados de autoridad judicial o administrativa competente en virtud de ley imperativa.

Artículo 4 — Información Técnica de Navegación

El Sitio Web puede hacer uso de herramientas de analítica y medición técnica de rendimiento (incluyendo Vercel Web Analytics) orientadas a relevar tráfico agregado, tipo de navegador, sistema operativo y país de origen de la conexión. Dicha información se procesa en forma agregada y anónima, con el fin de optimizar la disponibilidad y desempeño del servidor, sin individualización de usuarios ni aplicación de perfiles publicitarios invasivos.

Artículo 5 — Plataformas y Enlaces de Terceros

El Sitio Web pone a disposición enlaces de redireccionamiento hacia plataformas de terceros (tales como WhatsApp, Calendly, LinkedIn o Instagram). Al acceder a tales plataformas, el tratamiento de los datos que el Usuario proporcione en ellas quedará sujeto de pleno derecho a los términos y políticas de privacidad particulares de cada uno de dichos proveedores, quedando el Responsable exento de toda injerencia o responsabilidad sobre el tratamiento que aquéllos realicen.

Artículo 6 — Derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión (ARCO)

En cumplimiento de los artículos 14, 15 y 16 de la Ley N° 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los registros o bancos de datos del Responsable, así como a exigir la rectificación, actualización o supresión de los mismos en cualquier momento y en forma enteramente gratuita.

Para el ejercicio fehaciente de estos derechos, el titular deberá cursar solicitud por escrito vía correo electrónico a creatoconsultora@gmail.com, acreditando fehacientemente su identidad e indicando el objeto puntual de su requerimiento.

Artículo 8 — Deber de Confidencialidad y Seguridad

El Responsable adopta las medidas técnicas, organizativas y de procedimiento exigidas por el artículo 9 de la Ley N° 25.326 para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. El deber de confidencialidad subsistirá aun después de finalizada la relación contractual o comercial con el Usuario.

Artículo 9 — Actualizaciones

El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad a los fines de adaptarla a reformas normativas o jurisprudenciales que pudieran sobrevenir. La versión vigente será siempre la publicada en este documento dentro del Sitio Web.

Artículo 10 — Canal Institucional de Notificaciones

A todos los efectos derivados de la presente política, se fija como canal de contacto formal el correo electrónico: creatoconsultora@gmail.com y la línea de atención: +54 9 11 2487-0328.